Wysyłka i odbiór
Co należy zrobić, jeśli sprzedany przeze mnie przedmiot uległ uszkodzeniu, zanim go wysłałem?


Jeśli Twój przedmiot został uszkodzony skontaktuj się z nabywcą. Razem możecie wymyślić rozwiązanie.

 

Jeśli uda Wam się dojść do porozumienia, to świetnie!

 

Jeśli jednak nie uda Wam się rozwiązać problemu lub nabywca nie odpowiedział na Twoją wiadomość w ciągu 72 godzin poinformuj nas o tym. W wiadomości do nas, należy uwzględnić:

 

- Co najmniej 3 zdjęcia wyraźnie pokazujące przedmiot w jego obecnym uszkodzonym stanie.

- Krótki opis głównych problemów z przedmiotem.

- Szczegóły dotyczące sposobu rozwiązania sytuacji.

 

Gdy otrzymamy te informacje dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.

Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za Twoje odpowiedzi!
Opowiedz nam trochę więcej o artykule.
Zaznacz wszystkie, które się zgadzają
Dziekujemy za odpowiedź!
Napisz do nas