Wysyłka i odbiór
Co dzieje się w przypadku, gdy wysłane zamówienie do mnie wróci?

Skontaktuj się bezpośrednio z nabywcą, aby dowiedzieć się, dlaczego przedmiot wrócił do Ciebie. Weź pod uwagę, że to, kto zostanie obciążony kosztami przesyłki zwrotnej będzie uzależnione od powodu, dla którego paczka została Ci zwrócona.
Jeżeli nie dojdziecie do wspólnego porozumienia z kupującym, zawiadom nas o tym, aby otrzymać pomoc od naszego zespołu ds. wsparcia klienta. Możesz skontaktować się z nabywcą za pośrednictwem swojego konta na Catawiki, na stronie ze szczegółami zamówienia.

Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za Twoje odpowiedzi!
Opowiedz nam trochę więcej o artykule.
Zaznacz wszystkie, które się zgadzają
Dziekujemy za odpowiedź!
Napisz do nas