Wysyłka i odbiór
Kto płaci za drugą przesyłkę, jeśli muszę wysłać przedmiot dwa razy?

Jeśli nie udało się dostarczyć Twojego przedmiotu, np. jeżeli nabywca nie podpisał odbioru lub nie było go w domu w czasie dostawy, wtedy ponosi koszty dodatkowej wysyłki i musi uregulować je bezpośrednio z Tobą.

Jeśli przedmiot wrócił do Ciebie, ponieważ nieprawidłowo zaadresowałeś przesyłkę lub firma kurierska nie wywiązała się ze swojego zobowiązania, koszty powtórnej wysyłki ponosisz Ty.

Skontaktuj się bezpośrednio z nabywcą, aby dowiedzieć się, dlaczego przedmiot do Ciebie wrócił. Weź pod uwagę, że to, kto zostanie obciążony kosztami ponownej przesyłki będzie zależeć od powodu, dla którego została Ci ona zwrócona. Możesz skontaktować się z kupującym za pośrednictwem swojej strony ze szczegółami zamówienia

Jeżeli nie możesz dojść do porozumienia z nabywcą, poinformuj nas o tym.

Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za Twoje odpowiedzi!
Opowiedz nam trochę więcej o artykule.
Zaznacz wszystkie, które się zgadzają
Dziekujemy za odpowiedź!
Napisz do nas